Defensa del Consumidor

Por una denuncia en Defensa del Consumidor, una empresa de teléfonos debió compensar a un cliente por un celular defectuoso. El caso marca un cambio en la protección al consumidor en la provincia, que hasta ahora multaba a la empresa, pero sin compensar a la persona perjudicada. De esta forma, en Entre Ríos se dio un

En las últimas horas se realizó un encuentro en el Colegio Galileo Galilei, dentro del programa Educación en el Consumo. Allí, docentes y alumnos destacaron la importancia de acceder a las herramientas necesarias para tomar decisiones informadas y conscientes como consumidores.

A través del área de Defensa al Consumidor, el gobierno provincial realiza inspecciones en supermercados para verificar el cumplimiento del programa nacional Precios Justos. Instan a los clientes a realizar sus propios controles mediante la app.

Tenía 89 años. Fue diputado nacional durante tres períodos consecutivos y en 1992 creó la agrupación “Consumidores Libres”, El recuerdo de dirigentes políticos.

El área de Defensa del Consumidor de Entre Ríos indicó que ante el incumplimiento de precios del listado vigente de Precios Cuidados anunciado por el Gobierno, los consumidores pueden presentar un reclamo a través de su celular o computadora.

La Dirección de Defensa al Consumidor de Paraná hizo un balance de los reclamos recibidos este año, Las denuncias aumentaron considerablemente.

El director de Defensa del Consumidor de la provincia, Pablo Luciano, aseguró que en las góndolas “están los productos” incluidos en el programa precios congelados, pero “todavía es insuficiente” su señalización.

Defensa al Consumidor recibió en lo que va del año 1230 reclamos por posibles infracciones a la Ley Nº 24.240, cifra que habitualmente recibe en un año. Los planteos recibidos fueron por sobreprecios y desabastecimiento de productos de primera necesidad en el marco del programa nacional Precios Máximos.

“No se han aplicado multas porque se están terminando los sumarios pero son más de 350 los expedientes iniciados y prevemos que a un año serán 1.200 en total”, anticiparon desde el organismo.

Defensa del Consumidor amerita un nuevo diseño institucional.